Booksy
Reseñas de Google con Booksy, sin pedirlas a mano
Booksy llena la agenda. Google Maps llena el calendario de gente nueva. Entre medias falta pedir la reseña — y casi nadie lo hace bien si depende del equipo en hora punta.
El hueco entre Booksy y Google Maps
Un salón con Booksy al día puede tener 80 citas a la semana y 2 reseñas nuevas al mes en Google. No porque el servicio sea malo: porque pedir la reseña en el mostrador se cae cuando hay cola, y Booksy no manda el SMS de "¿nos dejas 5 estrellas?" al salir el cliente.
Quien te encuentra en Maps no ha pasado por Booksy todavía. Mira nota, cantidad de reseñas y si son recientes. El de al lado, con 200 reseñas de este trimestre, se lleva la reserva aunque cobre más.
Cómo pedir reseñas si ya usas Booksy
- Automático tras la cita. Detectas la visita completada y envías un SMS corto con el nombre del salón. Es lo que más escala.
- Tarjeta NFC en el mostrador. El cliente toca el móvil mientras paga o espera. Cero fricción.
- En persona. Útil, pero no aguanta 12 cortes seguidos sin olvidarse.
Tapiew hace 1 y 2: se engancha a Booksy (confirmaciones por Gmail o tu flujo actual), manda el SMS y incluye la NFC. Filtro 4–5★ → Google; 1–3★ → feedback privado. Detalle en conseguir reseñas en Google.
Qué no hacer (Google lo penaliza)
- Comprar reseñas o usar cuentas falsas
- Regalo solo si dejan 5 estrellas
- Filtrar para que solo publiquen las buenas a cambio de descuento condicionado
Pedir a clientes reales tras una cita real sí está permitido. Más en cómo pedir reseñas.
Setup en minutos
Creas cuenta, conectas Booksy/Gmail, listo. 19€/mes, SMS ilimitados, +5 reseñas Google el primer mes o reembolso. Si eres peluquería o barbería: Tapiew para peluquerías y barberías.
Preguntas frecuentes
¿Booksy pide reseñas de Google automáticamente?
No. Booksy gestiona citas y pagos. Las reseñas en Google Maps son otro canal. Hay que pedirlas tú, con SMS, NFC o en persona — o automatizarlo con una herramienta conectada a Booksy.
¿Tengo que dejar Booksy para usar Tapiew?
No. Tapiew se conecta a la agenda (Booksy vía Gmail o integración) y detecta la cita terminada. Sigues reservando en Booksy como siempre.
¿Cuándo conviene enviar el SMS de reseña?
Entre 30 y 90 minutos después de la visita. El cliente ya salió contento pero aún recuerda el servicio. A las 24 h casi nadie escribe.
Sigue leyendo
- Fresha + reseñas Google — Pedir reseñas sin cambiar de Fresha
- Tarjeta NFC reseñas — Pedir reseñas en el mostrador con un toque